富士通Japanは名古屋医療センターに生成AIを用いた医療文章作成支援サービスを導入し、退院サマリ作成の本格運用を開始した。作成時間を7割削減し、医療現場の負担軽減が進む見通しだ。
名古屋医療センターが退院サマリ作成にAI導入 本格運用で効率化へ
2025年11月19日、富士通Japanは名古屋医療センターで生成AIを活用した医療文書作成支援サービスの本格運用を開始したと発表した。
同センターでは、2024年12月から整形外科などで試験導入を行い、電子カルテの診療情報から生成AIが退院サマリの下書きを作成する仕組みを検証してきた。
その結果、1件あたり約28分かかっていた作成時間が8分へ短縮され、7割以上の効率化効果が確認されたことから、2025年10月31日付で全診療科に運用を拡大した。
退院サマリ（※）は、患者の転院先やケア施設に入院中の病状や治療経過、投薬内容を共有する重要な文書であり、退院後2週間以内の作成が求められる。
同センターでは年間約1万6,000件が作成され、医師の負担が大きな課題となっていた。
生成AIがドラフト作成を担うことで情報収集や転記作業の時間が減り、診療に割ける時間の確保が期待される。
一般的な医師の時給1万円を基準とすれば、年間約5,000万円規模のコスト削減効果も見込まれる。
また、生成AIに渡す診療情報の範囲を個別に選択できるため、他診療科での治療内容も踏まえた文書作成が可能となり、安全性の向上にも寄与した。
サービスは閉域ネットワーク上で提供され、診療データは学習に利用せずクラウドに保存しない設計とすることで、個人情報保護を強化した。
富士通Japanは今後、退院サマリ以外の文書や診療業務への展開を進め、「デジタルホスピタル」の実現を目指す。
※退院サマリ：入院中の病状や検査・治療経過、退院時の治療内容・処方内容などをまとめ、患者の退院後2週間以内に作成して、転院先や在宅ケアを担う医療機関・介護施設と共有するための文書。
生成AIがもたらす医療文書の再構築 効率化の進展とリスク管理
生成AIの導入により退院サマリ作成が効率化されることで、医師の業務時間の再配分が進み、診療の質向上につながる可能性がある。
特に、AIが診療記録を横断的に整理することで文書の一貫性が高まり、複数診療科による治療を受ける患者の情報をより適切に反映しやすくなる点は、医療安全の観点でも利点といえるだろう。
ただし、生成AIには誤った内容をもっともらしく提示するというリスクがある。
退院サマリは医療連携の基盤となる文書であるため、誤記が生じれば患者ケアに影響が出る懸念がある。
そのため、最終確認を担う医師の責任が軽減されるわけではなく、人によるチェック体制の維持は不可欠だと考えられる。
また、AI活用の範囲が広がるほど、データの取り扱いや倫理的配慮の基準整備が求められる点も課題となりそうだ。
総じて、AIを医療現場に適切に組み込むためには、運用面での改善と安全管理の両立が必要になるだろう。
医療DXが進展する中で、現場のワークフローに合わせたAI運用モデルの構築が進めば、生成AIが医療文書作成の標準的な支援手段となる可能性もある。
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