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カスタマーサクセス・コンサルタント〈経験者採用〉

業務内容

■募集背景
【破壊的イノベーションの中で、市場のスタンダードを創る】

現在、MNTSQが取り組むエンタープライズ領域のDX市場は、AI技術による破壊的なイノベーションと急激な市場拡大が同時に起きている、非常にダイナミックなフェーズにあります。
競合との競争が激化する中で、私たちは単なるツールの提供に留まらず、日本を代表する大企業の契約業務そのものをアップデートし、市場の勝者となるプロダクトと組織を創り上げなければなりません。
導入企業数も激増する中でクオリティ高くサービス提供し続けられるチームを作り、牽引できる方を募集します。

【職務内容】
企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。

・導入プロジェクト推進および利活用支援
-顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案
-顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および導入後の利活用モニタリング
-新機能・新サービスに関する継続的な情報提供と、さらなる価値創造に向けた利活用提案

・組織横断プロジェクトへの参画・リード
-顧客からのフィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
-セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進
 ※職種の変更範囲:会社の定める職種

■このポジションの面白さ
MNTSQが事業を展開する法務領域は長年、システム化の波から遠く取り残された領域でした。機械学習や自然言語処理という技術の普及によりシステム化できる領域となり、昨今の生成AIの流れに乗って一気にシステム化の機運が高まっています。このような歴史的転換点に新たな基幹システムを立ち上げる経験を得ることができます。

・社会的なインパクトの大きさ
-法務DXの歴史的転換点に立つ
生成AI等の技術革新により、DX最後の未開拓地であった法務領域に新たな基幹システムを立ち上げる、歴史的な最前線に立てます。

・経済活動を再定義する社会貢献
-あらゆる合意の根幹である「契約」を透明・公正にアップデートすることで、日本全体のビジネススピードそのものを加速させる社会価値の高い事業です。

・一社の変革が「業界の標準」へ
-数万人規模のナショナルクライアント一社一社の変革を完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換え、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。

・「市場の変革期」での裁量
-急速に変化する市場と組織の中で、決まったレールは存在しません。自ら仕組みを構築し、組織を拡大させるフェーズは、まさに「無から有」を生み出すタフさが求められます。試行錯誤の連続という大変さはありますが、それを楽しみながら、最もエキサイティングな市場で自身のスキルの再現性を試すことができます。

・経営陣との共創
-代表・板谷のビジョンに共感した、プロフェッショナルな仲間と共に切磋琢磨し、社会的なインパクトを追求できます。

応募資格

【必須要件】
・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験(エンタープライズ向けであれば尚可)
・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・高いキャッチアップ力(新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方)

【歓迎要件】
・システム開発会社(SIer等)における実務経験
・顧客向けのシステム要件定義から、導入・運用に至るまでの一貫した実務経験
・顧客の現行業務を理解し、実運用に即した最適なオペレーションを設計・構築するスキル

【求める人物像】
・完遂能力
市場の変化が激しい環境下でも、目標に向かって粘り強くやり遂げられる方
・誠実な自己認識と学習意欲
自分自身を客観視でき、不足しているスキルを素直に認めてキャッチアップできる方
・ピープル・ディベロップメント
仲間やメンバーの成長を支援することに真摯に関心を持てる方

選考フロー

1. 書類選考(ポートフォリオ提出)
2. 一次面接
3. 二次面接(対面)
4. リファレンスチェック、バックグラウンドチェック
5. 最終面接
6. 内定・オファー面談

※内定までの目安期間は3~4週間です
※二次面接はオフィスにて実施させていただきます
※応募経路により書類選考のタイミングがカジュアル面談後になる場合もございます
※上記スケジュールは変更となる可能性もございます

募集要項

募集要項の詳細
想定年収 750〜1000万円
給与補足 年収 7,500,000 円 - 10,000,000円 年俸制:12分割した金額を毎月支給 みなし残業手当45時間分含む、超過分別途支給 ※評価年2回 ※上記給与とは別に「 ストックオプション制度」を導入しています。
雇用形態 正社員
職種 法人営業
勤務地 東京都
東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
リモートワーク
勤務形態 フレックス
勤務時間 所定労働時間:8時間 フルフレックス制(コアタイムなし)
休日休暇 完全週休2日制 祝日 年次有給休暇(入社時に13日、以降1年ごとに14日~23日付与) 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
待遇・福利厚生

■福利厚生
通勤手当(上限5万円/月)
健康診断
フリードリンク(お茶、水)
オフィス内に自動販売機設置あり
ベビーシッター利用割引券制度
インフルエンザ予防接種費用補助(自社独自)
生成AI活用補助

■加入保険
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
厚生年金保険
雇用保険
労災保険

<入社時のオフィス環境構築支援>
・PCは会社指定の数タイプの中から選んでいただき、さらに一定範囲内でご希望のUpgradeを手配します
・マウス、キーボード等のPC付属品予算5万円
・27インチディスプレイ

保険・諸手当 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当
受動喫煙防止措置 屋内禁煙
試用期間 試用期間:3か月間 ※待遇等変化なし 契約期間:期間の定めなし
JOB ID 14579

企業情報

MNTSQ(モンテスキュー)は自社開発のSaaSである「MNTSQ CLM」の提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進。

MNTSQは2018年の創業以来、
トヨタ自動車様、三菱商事様、ENEOS様、ニトリ様、中外製薬様、三井住友銀行様、パナソニック様と
業種業態業界を問わず、大企業顧客への導入実績を積み重ねてきました。

さらに、2024年6月にはシリーズBのフェーズにおいて総額10億円の資金調達を実施し、より成長を加速させていきます。
日本を動かす大企業顧客に、最高のUI/UXを体験していただくために、顧客フィードバックや価値仮説を基に、
AI契約レビュー機能などの新規機能の開発や既存機能の改善を継続的に行っています。

最高のプロダクトをお客様に届け、「すべての合意を、フェアにする」という
MNTSQのVisionを実現するというチャレンジに力を貸してくれる方を探しています。

企業情報の詳細
企業名 MNTSQ株式会社
設立日 2018年11月
資本金 1億円
従業員数 100名
株式公開 非上場
URL https://www.mntsq.co.jp/

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カスタマーサクセス・コンサル… 年収 7,500,000 円 - 10,000,000円 年俸制:12分割した金額を毎月支給 みなし残業手当45時間分含む、超過分別途支給 ※評価年2回 ※上記給与とは別に「 ストックオプション制度」を導入しています。
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