2025年1月18日、日本のHaris株式会社が、歯科医院向けに特化したAI搭載オンライン翻訳・通訳アプリ「DentLingual」の提供をリリースを発表した。
最新の生成AI技術を活用し、14ヶ国語に対応。歯科専門用語の高精度な音声認識を実現できているため、多言語コミュニケーションを支援可能だ。
料金プランも柔軟なため、通訳者雇用コストの大幅削減を可能にする革新的なサービスとして注目を集めている。
多言語対応と柔軟な料金プラン
「DentLingual」は、歯科医療の国際化を推進し、外国人患者とのコミュニケーションを円滑にすることを目指している。
最大の特徴は、最新の生成AI技術を基盤に開発された高精度な翻訳機能だ。
ChatGPTを超える精度で歯科専門用語の音声認識を実現しており、702項目の歯科専門用語を学習したWhisperモデルにより、音声認識の平均文字誤り率を34.07％から16.71％にまで改善したという。
本アプリは14ヶ国語に対応しており、世界120の国と地域の患者とのコミュニケーションを支援する。これにより、言語の壁を越えた歯科治療の提供が可能となる。
料金プランは、利用頻度や規模に応じて選択できるよう設計されている。
フリープランでは月額0円で従量課金制を採用し、スタンダードプランは1週間の履歴閲覧が付いて月額10,000円で45,000トークン/月。プロプランは、2ヶ月間の履歴閲覧が付いて月額30,000円でトークン無制限（最大10,000トークン/日）となっている。エンタープライズプランは、月額応相談で完全カスタマイズが可能だ。
医療現場での活用と今後の展望
DentLingualは、24時間365日利用可能であり、通訳者雇用コストの10分の1以下で言語の問題を解決できるとしている。
これにより、歯科医院は外国人患者の受け入れを積極的に行えるようになり、インバウンド需要の取り込みにも貢献できるのではないか、と期待されている。
現在、先着100医院限定で1万円分のトークンをプレゼントするキャンペーンを実施中だ。このキャンペーンにより、多くの歯科医院がDentLingualを試用し、効果を実感することができるだろう。
DentLingualの登場により、日本の歯科医療における言語バリアの解消が進み、外国人患者との信頼関係構築がより容易になると考えられる。このような革新的なツールの普及が、医療のグローバル化と質の向上にどのような影響を与えるのか、今後の展開に注目だ。
