2026年11月1日、日本のTANGLE社がAIとAR技術を組み合わせた観光ナビゲーションアプリ「Naviu」の提供を開始した。29言語に対応し、高精度なAR表示で訪日旅行者の自立的な街歩きを多角的に支援する。
29言語対応AIと高度なAR表示が結実 観光体験を刷新する新技術
株式会社TANGLEは、iOSおよびAndroid向けに観光ナビゲーションアプリ「Naviu（ナビユー）」の提供を開始した。 本アプリは特許出願中の独自位置情報技術を活用し、現実の街並みに半透明のAR（※1）経路や観光ガイド情報を精度高く重ねて表示する点が最大の特徴である。
旅行者は目の前の寺社や街角について質問するだけで、現在地に基づく解説を29言語で受け取ることができる。 従来の地図やガイドブックでは見落とされがちだった地域の物語や文化的な背景を、AIガイドがその場で紐解く仕組みだ。
機能面では、カメラを向けて質問できる写真認識、個人の好みや食事制限に応じた旅程作成、企業や自治体が任意の場所に3D・ARコンテンツを配置できる「空間コンテンツネットワーク」も搭載する。 すでに浅草寺、東京スカイツリー、東京タワー、明治神宮、東京駅などでAR体験を展開中だ。
事業責任者のJack Mead氏は「日本の旅で難しいのは道に迷うことではなく、目の前にある見事なものが何なのか分からないまま通り過ぎてしまうことだ」と語り、街を自分事化する体験の重要性を強調している。
※1 AR：拡張現実（Augmented Reality）の略。現実の風景にデジタル情報や3D画像を重ね合わせて表示する技術。
体験型観光の新たな価値創造へ 拡大するインバウンドの好機と課題
Naviuの登場は、訪日外国人観光客の滞在体験を質的に高め、インバウンド市場に大きなメリットをもたらすと捉えられる。 言語の壁や地理的な不安を解消することで、有名観光地にとどまらず周辺地域への回遊を促し、広域的な経済効果を生み出す可能性があるからだ。
街全体が可視化されたミュージアムのように機能すると考えられ、旅行者のエンゲージメント（※2）向上が期待できる。
一方で、自治体や事業者が魅力的なARコンテンツを継続的に供給・更新できるかという維持運用の課題も存在する。一部の主要スポットに体験が偏れば、地域ごとの情報格差が広がるリスクも懸念されるところだ。
将来的な展望として、リアルな観光事業と高度なテクノロジーを融合させた本取り組みは、スマートツーリズム（※3）の新たな標準となる可能性を秘めている。 地域独自の魅力を世界へ伝えるデジタルインフラとして、今後の観光産業にどのような影響を与えるのか注目が集まる。
※2 エンゲージメント：対象に対する深い関与、愛着、あるいは密接なつながりの度合いを表す概念。
※3 スマートツーリズム：AIやIoTなどの最新IT技術を活用し、旅行者の利便性向上や観光地の最適化を図る取り組み。
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