NTTデータ先端技術とフォーティエンスコンサルティングは、AI導入を全社的な変革プログラムとして推進する新サービスを開始した。
組織全体でのAI活用推進を担うAI CoEの立ち上げ支援を起点に、構想策定から人材育成、ガバナンス整備まで一気通貫で支援する。
AI導入を「全社変革」へ拡張
2026年2月24日、NTTデータ先端技術とフォーティエンスコンサルティング株式会社は、新サービスの提供を開始したことを発表した。
本ソリューションは、AI活用を単なる業務効率化ツールの導入にとどめず、企業の持続的成長を実現する変革プログラムとして位置づける点に特徴がある。
組織横断でAI導入を推進するAI CoE（※1）の立ち上げ支援を起点に、将来像の構想策定、ロードマップ設計、人材ポートフォリオの見直しまでを一気通貫で支援する。
AIアーキテクチャの設計や運用支援に加え、全社員を対象とした人材育成やガバナンス整備、組織文化にまで踏み込むことで、AI活用を企業に根付かせるサービスだ。
背景には、生成AIの進化により業務の高度化が進む一方、導入効果が限定的にとどまる企業も少なくないという現実がある。
従来業務を前提とした部分最適や、属人化したナレッジの未整理が、効果創出の障壁となってきたという。
今回の取り組みでは、ナレッジオーケストレーション（※2）の仕組みを取り入れ、暗黙知の形式知化や業務再設計を推進することで、構造的な変革を目指す。
今後3年間で60件の提供を計画している。
※1 AI CoE：AI Center of Excellence。AI導入や活用、最適化、ガバナンスを組織横断で推進する専門組織。
※2 ナレッジオーケストレーション：組織内の知識やデータを戦略的に統合・管理し、共有と活用を高度化する取り組み。
全社変革型AIは実装できるか
このサービスの特徴は、AI導入を単なる業務効率化にとどめず、経営や人材戦略、ガバナンスまで含む全社的変革として再設計しようとしている点にある。
AI CoEの設置や人材ポートフォリオの再構築を視野に入れることで、従来の部分最適型DXから一段進んだ組織変革へと発展する可能性がある。
ナレッジの体系化を通じ、企業におけるAIの活用余地がさらに広がっていくかもしれない。
一方で、全社横断の改革は相応の時間と投資を伴うとみられる。
評価制度や配置転換の見直しには労務面の調整が不可欠であり、短期的な成果を求める企業ほど負担感が先行しかねない。
意思決定プロセスがAI前提へ移行しなければ、CoEが名目化するリスクも想定され、注意が必要だ。
同社が示した3年間で60件という目標は、日本企業の本気度を映す指標となりそうだ。
生成AIやエージェント型AIの高度化が進めば、組織設計そのものの再構築を迫られる局面も増えていくと見込まれる。
制度設計と実装力の両立が成否を左右することになるだろう。
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