アドビ、生成AI対応のマーケティング最適化ツールを発表　LLM時代におけるブランド戦略を支援

2025年6月16日、米Adobeは大規模言語モデル（LLM）時代に適応した新たなデジタルマーケティング支援ツール「Adobe LLM Optimizer」を発表した。
AIチャットボット経由でのブランド認知を可視化・最適化することで、企業のプロモーション戦略に変革をもたらす。

生成AI経由でのブランド認知を可視化・強化する新ツール登場

Adobeは、世界最大級の広告イベント「Cannes Lions」において、新プラットフォーム「Adobe LLM Optimizer」を発表した。
本ツールは、生成AIがユーザーの情報探索の中心になりつつある状況を踏まえ、ブランドがこの新たな情報経路でどう見られているかを分析・最適化する機能を提供する。

従来、Googleなどの検索エンジンが広告流通の主導権を握ってきたが、近年ではChatGPTやGemini、ClaudeといったAIチャットボットがユーザーの選択肢として台頭している。
この変化に対応すべく、LLM Optimizerは生成AIが返す回答にブランド名やリンクが含まれた際に通知を送信するなど、マーケターが素早く反応できる仕組みを搭載している。

さらに、本ツールには「レコメンデーションエンジン」が実装されており、LLMの回答内容をリアルタイムでモニタリングし、ブランドの露出向上に資するコンテンツ改善案を自動的に提示する。
こうした機能は、SEOやデジタル広告の新たな基盤として注目できる。

AI時代のマーケ戦略に不可欠な基盤に　利便性と課題をどう両立するか

Adobe LLM Optimizerの登場は、「生成AIが支配しつつある情報流通の構造変化に、企業がいかに対応していくか」について、一つの答えを示すものになると考えられる。
マーケターにとっては、従来の検索アルゴリズムでは把握しきれなかった“AI経由の顧客接点”を捉え、ブランド戦略を柔軟に更新できる強力な手段となるだろう。

一方で、課題も残る。
AIチャットボットがどのような基準で情報を引用し、表示順を決めているかは未解明の部分が多く、ブラックボックス性がリスクとなりうる。
また、通知やコンテンツ最適化が自動化されることで、ユーザー行動を過剰に追跡する懸念も出てくる可能性がある。

今後、Adobeをはじめとした大手IT企業は、こうしたツールの透明性や倫理的な運用ガイドラインを整備することが求められるだろう。
生成AIに最適化されたマーケティング戦略の構築が、企業競争力の新たな指標となる時代が到来しつつあるといえる。