楽天モバイル　生成AIサービス「Rakuten AI for Business」を提供開始

料金プランと導入支援

料金プランは初期費用が0円で、基本料金は1ライセンスあたり月額1,000円（税込1,100円）となっている。さらに、従量料金として、1,000文字あたり10円（税込11円）が設定されており、最低契約期間は1カ月である。
初めての顧客向けに1カ月間の無料トライアルが提供されており、導入後の定着を支援するコンサルティングサービスも提供されているため、企業は安心してサービスを導入し、活用することができそうだ。

多彩な機能で企業の業務を支援

「Rakuten AI for Business」は、AIチャット機能を備え、ユーザーの質問に対して迅速かつ適切な回答を提供する。加えて、文書作成、翻訳、アイデア出し、分析、リサーチなど、多岐にわたる業務をサポートする機能を持つ。

また、社内の利用状況をモニタリングできるダッシュボード機能や、特定の職種に合わせたプロンプトテンプレートも提供されており、誰でも簡単に高精度なアウトプットを得ることができる。
ブラウザベースで動作するため、専用の環境構築は不要であり、手軽に導入できる点も魅力である。セキュリティ面でも、入力された情報がAIの学習データとして無断で使用されることはないため、機密性が確保されている。

幅広い業務での活用が可能

このサービスは、事務作業や営業活動、マーケティング、カスタマーサポートなど、さまざまな業務で活用できる。
議事録作成や翻訳、業務マニュアル作成、商談のトークスクリプト作成、提案資料の校正、施策アイデアの立案、競合情報の収集、顧客からの問い合わせへの迅速な回答、FAQに対する自動応答設定など、多岐にわたる業務での利用が可能だ。
これらの機能により、企業は業務効率化を図り、生産性を向上できると考えられる。

総じて、「Rakuten AI for Business」は、AIを活用した業務効率化機能により、企業の生産性向上に大きく寄与できると期待されている。