【事業推進部門】アカウントマネージャー
業務内容
■ 募集背景・ミッション
事業拡大に伴い、エンタープライズ領域におけるブロックチェーン活用ニーズが急増しており、顧客への提供価値を最大化するための組織強化を行っています。
プロダクト部のアカウントマネージャーとして、単に案件を受注して終わりではなく、プロダクト導入の進行管理(デリバリー)や、導入後のサポートまで、
顧客に深く入り込んで伴走できる方を募集します。 戦略的なコンサルティングを行うPS部(プロフェッショナルサービス部)と連携しながら、顧客のブロックチェーン事業の成功を支援していただきます。
■ 配属部門
・事業推進部門 プロダクト部
自社プロダクトの開発部門と密に連携し、顧客へのデリバリー(価値提供)に責任を持つ部署です。 PM(プロダクトマネージャー)ではなく、
顧客フロントに立つ「アカウントマネージャー」として、セールス機能とCS(カスタマーサクセス)機能を併せ持ち、顧客満足度を高めることで契約更新やアップセルへ繋げます。
■ 業務内容 「アカウントマネジメント(深耕営業)」と「デリバリー(導入支援・CS)」の両面を担い、既存顧客のビジネスパートナーとして伴走していただきます。
▼アカウントマネジメント(深耕営業)
・顧客との長期的な信頼関係の構築・維持・拡大。
・顧客の潜在課題に対する追加機能や新サービスの提案(アップセル・クロスセルの推進)。
・契約更新、見積もり作成、条件交渉などの上記関連業務。
▼デリバリー(導入支援・CS)
・導入プロジェクトの進行管理、スケジュール調整、定例会の実施。
・顧客からの技術的・ビジネス的な問い合わせ対応(開発部門と連携したトラブルシューティング)。
・利用状況のモニタリングと、課題解決に向けた提案・サポート。
▼プロダクトフィードバック
・顧客の要望や市場の声を収集し、開発チーム(PM・エンジニア)へフィードバックすることで、プロダクトの改善に貢献。
応募資格
■必須スキル
・IT企業、SaaS系企業、またはスタートアップにて法人営業またはカスタマーサクセスの経験(1年以上)
※無形商材の提案、または導入支援の経験が望ましい
・社内外の関係者(エンジニア含む)を巻き込み、プロジェクトの進行や課題解決を行った経験
・ブロックチェーン技術への強い興味関心(現時点での実務経験は不問)
■歓迎スキル
・SaaS・クラウドサービスなどのITソリューション導入支援・デリバリー経験
・エンジニアやPMと連携し、技術的なトラブルシューティングに関わった経験
・スタートアップ企業での勤務経験(変化の激しい環境への適応力)
・金融機関やSIerに対する営業・折衝経験
■求める人物像
・自身の弱みや失敗を素直に認め、周囲のアドバイスを吸収して成長できる方
・顧客の課題解決に真摯に向き合い、泥臭い調整業務も厭わず実行できる方
・「売って終わり」ではなく、顧客の事業成功まで伴走することにやりがいを感じる方
・ブロックチェーンの可能性に惹かれ、業界の未来に主体的に関わっていきたい方
選考フロー
(カジュアル面談)書類選考一次面接二次面接ワークショップ最終面接
募集要項
| 想定年収 | 500〜700万円 |
|---|---|
| 給与補足 | 500~700万円 ※スキルやご経験に応じて設定させていただいております |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 法人営業 |
| 勤務地 |
東京都
東京本社 住所:東京都中央区八丁堀3丁目27-4 八重洲桜川ビル4F 最寄駅:八丁堀駅徒歩1分、茅場町駅徒歩4分、宝町駅徒歩4分、京橋駅徒歩7分、東京駅徒歩11分 |
| リモートワーク | 可 |
| 勤務形態 | フレックス(コアタイムあり) |
| 勤務時間 | 12:00~16:00をコアタイムとするフレックスタイム制(標準労働時間 8時間) |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始・有給休暇・結婚休暇・出産特別休暇・慶弔休暇ほか |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険・労働保険完備、定期健康診断、フレックスタイム制、シャッフルランチ制度、書籍購入補助制度ほか |
| 保険・諸手当 | 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 試用期間 | 試用期間:3か月間 ※待遇等変化なし 契約期間:期間の定めなし |
| JOB ID | 14486 |
企業情報
ブロックチェーン技術を活用し、企業のWeb3事業を支援するWeb3 Development Company
【事業概要】
・業務用暗号資産ウォレットシステムの開発・提供
・NFTサービス基盤「NFT BASE」の開発・提供
・業務用セキュリティトークンカストディシステムの開発・提供
・ブロックチェーン活用基盤「blockchainBASE」の開発・提供
・個人向けウォレットアプリ「Ginco」の運営
・ブロックチェーン活用に関するコンサルティング・情報提供
<特徴・魅力>
■ビジョン/方針
Gincoは、「経済のめぐりを変えていく」をビジョンに掲げ、ブロックチェーン技術を活用した企業のWeb3事業を支援。
2017年の創業からWeb3業界の総合ディベロッパーとして、
より早く、より安全に、より費用対効果高くブロックチェーンを活用するためのインフラを提供し、
Web3の社会実装に向けて多角的に取り組んでいます。
■高い業界シェアを獲得
暗号資産取引所をはじめとする国内の暗号資産取扱事業者向けの業務用ウォレット「Ginco Enterprise Wallet」は、
日本における暗号資産取扱事業者向け導入シェアNo.1※の業界標準サービスとなっております。
Ginco Enterprise Walletでは、国内上場通貨84種のうち国内全体の約60%(50種対応)をカバー、
また、国内で流通する暗号資産グリーンリスト全26種のうち、85%(22種対応)をカバーしております。
■大手クライアントへの導入及びパートナーシップ
・「SBINFT Market」のブロックチェーンインフラとして導入(2023/12)
・株式会社Aerial Partnersのブロックチェーンインフラとして採用(2023/12)
・韓国最大のWeb3データソリューション/コンサルティング企業Xangleと、グローバルパートナーシップを締結(2023/12)
<PR Times>
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/31033
■所属団体
・一般社団法人 新経済連盟
・一般社団法人 日本STO協会(JSTOA)
・一般社団法人 日本セキュリティトークン協会(JSTA)
・一般社団法人 日本ブロックチェーン協会(JBA)
・一般社団法人 Fintech協会
| 企業名 | 株式会社Ginco |
|---|---|
| 設立日 | 2017年 12月 |
| 資本金 | 4億1000万円 |
| 従業員数 | 56 |
| 株式公開 | 非上場 |
| URL | https://www.ginco.co.jp/company |
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