【戦略インサイドセールス】シェアトップクラスの映像データプラットフォームサービスの戦略的アプローチで大手企業のDXを推進

【本ポジションの概要】
本ポジションは、リード獲得を担うマーケティングと受注を担う営業の最前線に立ち、戦略的なアポイントメント獲得からミッドマーケット／エンタープライズ企業の拡充を担っている部門です。

【ポジションの魅力・身につく能力】
・課題発見/分析能力（仮説構築・検証能力）
→弊社のカメラは現在、様々な業界のエンタープライズ企業様に導入いただいております。
お客様の業務内容や組織構造、ビジネスの流れを理解し他部門での更なる活用のための提案戦略を立案いただきます。

・課題特定能力の向上
→弊社のサービスを代理店販売してくれているお客様からのお問い合わせを担当いただきます。
代理店企業からの問い合わせは、単なる疑問だけでなく、その先に顧客（エンドユーザー）の課題が隠れていることが多く
エンドユーザーのニーズをキャッチした部署と連携した改善を行うことが可能です。

・業界の理解
→ご入社後、業界ごとに分かれている営業部門のいずれかをご担当いただきます。
（小売、サービス、建設、ハウスメーカー、不動産、ヘルスケアなど）
担当になった業界の知見を深めることができます。

【業務内容】
法人のお客様を対象に、インサイドセールス業務を担っていただきます。
具体的には、お客様の課題を見つけ出し商談のアポイントを獲得するまでの一連のプロセスを担当いただきます。
インバウンド（お客様からの問い合わせ対応）とアウトバウンド（こちらからの働きかけ）の両方に対応いただきつつ、お問い合わせの内容によっては、ECサイトを活用して案件を完結させる場合もあります。

【具体的な業務内容】
・多様な業界・規模の顧客への営業活動
電話やメールを用いて、幅広い業界や規模のお客様へ営業活動を行います。
具体的には、お客様からのお問い合わせの対応や過去の接点を持ったお客様に対して、
再度お打ち合わせの機会をいただけることを目指したアプローチを実施いただきます。

・営業業務の可視化・標準化
Salesforce、BIツール、SQLなどを用いてデータを分析し、営業方針を考えていただきます。
必要に応じて、関連部署へ改善提案を行います。

・関連部門との連携による数値改善
マーケティング部や他の営業組織など、関連する部門と密に連携を取り、
互いのアクション結果や要望に基づき、オペレーションや営業活動の改善案を出し実行をお願いします。

【身に着けられるスキル】
インサイドセールスという職種では、単に営業スキルを磨くだけではありません。潜在顧客に当社の魅力をどのように伝えるかを考える中で、マーケティングスキルも身につけることができます。
さらに、当社のインサイドセールスは、お客様から得た一次情報をもとに、関連部門と連携しながら、施策の立案から実行、そして振り返りまでを一貫して行います。
そのため、プロジェクトマネジメントスキルも習得できます。
個人の特性やスキルが明確になった際には、それらを活かしてインサイドセールスのマネージャーを目指したり、マーケティング部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。

【キャリアパスとキャリアプラン】
入社後3ヶ月から半年間は、業務とスキル習得に集中していただくため、主にインバウンドでのお問い合わせ対応から始めていただきます。
スキルが向上するにつれて、隣接部門と協力し、流入顧客の体験価値向上や潜在顧客獲得のための施策立案・実行にも携わっていただきます。
（※以下は、キャリアパスの例となります。実際にご入社いただいたのち、個人の中長期で目指すキャリアパスに応じて変更していきます。）

クラウドとAI技術を活用した映像プラットフォームを開発・提供しています。従来のセキュリティシステムの概念を覆す、革新的かつ低価格なサービスを、製造業、小売、建設、公共など幅広い業界に展開。人手不足対策や業務効率化、マーケティング活用といった多岐にわたる課題解決に貢献し、利用企業の「第3の目」となることで、次世代の意思決定をサポートしています。国内外のハードウェアメーカーと協業することで、各々の強みを活かしたクリエイティブな事業展開を行い、新たな市場の創造と社会の持続的な成長を目指しています。