【製造業×DX｜プロダクトオペレーション】業務フローの設計から最新ITツールの導入・活用までを担う組織改善リーダー

■職務内容
・ユーザー課題の抽出・解決に向けた社内外との調整・改善提案

プロダクト部門全体の業務効率化や業務オペレーション構築を行います。
例としては、顧客からの問い合わせ対応やオペレーション構築、
生成AIやITツールの導入主導を通した部門全体の業務効率化の推進を行なっております。
世の中にプロダクトという価値提供をするスピードに寄与をする重要な役割です。

■仕事のやりがい・魅力
・プロダクトの価値を最大化する中心的な役割
課題解決を通じてプロダクトや採用活動の価値を高める経験ができます。

・成長環境での挑戦
グローバル展開やマルチプロダクト化が進む変化の速い環境で、主体的にオペレーションを設計し、
会社の成長に直結する仕組みを創り上げていけます。

・幅広いキャリアの可能性
プロダクトサポートの領域に関わることで、
SaaSビジネスにおける専門性を高めることができます。

AIとデータを活用したプラットフォームを提供するグローバルスタートアップ。大規模な資金調達と国内外の大手企業との実績を背景に、製造業のサプライチェーン変革とDXを推進し、非連続な成長を目指しています。