Business Design Specialist/国内最大級のフリマアプリ

＜組織・チームのミッション＞
当社の物流を支えるパートナー各社との信頼関係を築き、お客さまが安心して簡単に利用できるサービスを、持続可能な形で提供することを使命としています。データに基づきオペレーションを完全に可視化し、プロアクティブに問題を検知・分析し、パートナーを主体的にリードしながら、継続的な品質・コスト改善を実現できる体制を構築することでビジネス成長を支えます。

本ポジションは、特にロジスティクスDivisionにおいて、付加価値サービスを提供するための既存のスルー型倉庫に加え、フルフィルメント倉庫のサービス設計から立ち上げ、その後の運営（品質改善など）までをリードする中核を担います。これにより、国内外のメルカリをご利用いただくお客さまにリードタイム少なく発送できる体制を構築し、あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げるという当社のミッションに貢献します。

＜業務内容＞
ロジスティクスDivisionにおけるフルフィルメント倉庫のサービス設計、立ち上げ、およびその後の運営全般をリードしていただきます。

〇フルフィルメント倉庫のサービス設計・企画:
・サービスを利用するSmall Bizや大手企業向けのフルフィルメントサービスの要件定義、ビジネスモデル設計、および新たなビジネス機会の探索と開発。
・国内外のサービスを利用するお客さまへのリードタイム短縮を実現するための最適な物流戦略の策定。

〇倉庫立ち上げのリード:
・3PL（Third Party Logistics）パートナーとの連携、選定、業務委託契約の交渉・締結。
・倉庫の不動産契約に関するサポート、必要なファシリティ（設備）の要件定義と導入支援。
・WMS（倉庫管理システム）の要件設計、導入、およびシステムベンダーとの連携。
・立ち上げプロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、関係者との調整。

〇倉庫運営の最適化・品質改善:
・立ち上がったフルフィルメント倉庫の継続的な運営管理、KPIモニタリング。
・オペレーションの可視化とデータに基づいた課題特定、改善策の立案と実行。
・品質改善、コスト削減、生産性向上に向けた施策の企画・推進。
・3PLパートナーとの継続的な関係構築とパフォーマンスマネジメント。

〇社内外ステークホルダーとの連携:
・マーケティング部門、営業部門、業務運用部門、カスタマーサービス部門、システム開発部門、財務部門といった社内各チームとの密接な連携。
・社外の様々な取引先企業（3PL、システムベンダーなど）と協力しながら、大胆に戦略を推進し、新たなパートナーシップを構築。

＜ユニークなチャレンジ＞
・未踏の領域を切り拓くリーダーシップとビジネス開発:
既存のスルー型物流に加えて、当社にとって新たな挑戦となるフルフィルメント倉庫のサービスをゼロから設計し、立ち上げ、軌道に乗せるという非常に難易度の高いプロジェクトをリードします。前例のない課題に対し、自ら解を見つけ出し、実行していく大胆なリーダーシップと、新たなビジネス機会を創出するビジネス開発能力が求められます。

・戦略的な影響力とビジネスインパクト:
経営陣を含む多様なステークホルダーと密接に議論し、既存事業の枠組みにとらわれず大胆に戦略を推進することで、短期・長期両面で当社のビジネス成長に貢献する継続的なインパクト創出に直接的に関与できます。これには、新たなビジネスモデルの構築やパートナーシップの開拓も含まれます。

・複雑なエコシステムの最適化:
複数の3PLパートナー、システムベンダー、そして社内外の多様なチームと連携し、複雑なロジスティクスエコシステム全体を最適化する高度な調整力と問題解決能力が試されます。これには、ビジネス開発の視点から最適なパートナーを選定し、関係を構築する能力も含まれます。

・スケーラブルな仕組みの構築:
立ち上げ後も倉庫の増設や運営の改善を継続的に行い、当社の成長に合わせてスケーラブルな物流インフラを構築していく、ダイナミックで長期的なチャレンジがあります。

CtoCマーケットプレイスを運営／プライム上場

【事業概要】
スマートフォンから誰でも簡単に売り買いが楽しめる日本最大級のフリマアプリの提供。

＜その他サービス＞
・アプリを使った決済サービスの企画・開発・運営
・暗号資産やブロックチェーンに関するサービスの企画・開発
・新規事業の企画・開発・運営