W2、BtoBとBtoCを統合管理できる新ECプラットフォームを発表

2025年3月19日、W2は新たに「W2 BtoB向けECプラットフォーム」を発表した。このプラットフォームは、BtoB（企業間取引）とBtoC（企業対消費者取引）を一元管理できることが特徴で、業務効率化を図る企業にとって大きな利点をもたらす。
システム内での統合管理により、在庫管理や受注処理の手間を軽減する。

BtoBとBtoCのECを一つのシステムで管理、業務効率化を実現 

W2が発表した新しいECプラットフォームは、BtoBとBtoCの両方を1つのシステムで統合的に管理できる点が最大の特徴だ。このシステムにより、企業はそれぞれのECサイトを別々に管理する手間から解放される。

取引先情報、受注、在庫などの管理が一元化され、管理負担の軽減と在庫・価格設定のズレ防止が可能になる点が大きな特徴だ。特に、複数の取引先を持つ企業にとっては、従来のように複数のシステムを使い分ける必要がなくなるため、業務の効率化を図ることができる。

さらに、取引先ごとの最適な価格設定やコンテンツを自動で提供する機能があり、マーケティング活動の効率化も実現する。
企業はより的確なアプローチを行うことが可能となり、顧客満足度を向上させることができるようになる。

デジタル化の進展、データ分析による成約率向上を目指す

 W2の新プラットフォームでは、受発注のデジタル化が推進され、従来の電話やメールによる受注対応から脱却した。本プラットフォームを活用することで、リアルタイムでの受注・在庫管理が実現し、業務効率の向上が期待される。
また、受注データを分析する機能も強化されているため、顧客ごとにパーソナライズされた提案が可能となるだろう。提供されるデータを活用することにより、成約率の向上も期待できるため、さらなるビジネス拡大にもつながり得る。

法人顧客向けには、専用ECサイトの構築や基幹システムとの連携機能も搭載されており、多様なニーズに対応している。
従来の手作業による手法では、人的ミスや業務効率低下などの懸念があった。煩雑な業務内容をミスなく処理することは非常に難しい課題であったが、W2が新たに提供するプラットフォームは、それらの課題を解決する鍵となるだろう。
W2はこの新プラットフォームを通じて、企業のデジタル化を加速させ、業務効率化と収益性の向上を目指していると思われる。今後の展開に期待だ。