LINEヤフー、生成AIを活用した「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」を提供開始

2025年4月15日、LINEヤフー株式会社は、日本国内向けに生成AIを活用した新サービス「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」の提供を開始した。
これにより、LINEユーザーはチャット形式での質問や情報収集、画像生成が可能となり、コミュニケーションの利便性が向上する。

「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」の詳細

「LINE AI」は、LINEアプリ内で生成AIを活用し、ユーザーが自然な会話形式で質問や情報収集、画像生成を行えるサービスである。
主な機能として、テキストによる質問応答、画像分析による情報提供、指定条件に基づく画像生成が挙げられる。
これらの機能は、LINEのホーム画面から専用ページにアクセスすることで利用可能であり、特別なインストールは不要だ。

一方、「LINE AIトークサジェスト」は、ユーザーのトーク内容を分析し、適切な返信やスタンプの提案、メッセージの口調変換を行うサービスである。この機能は、LINEアプリの設定内にある「LINEラボ」から有効化することで利用できる。

返信提案では、トーク履歴に基づいて生成AIが適切な返信を提案し、ユーザーは返信の長さや口調を調整可能だ。
スタンプ提案では、トーク内容に合ったLINEスタンプを提案し、タグオプションを選択することでスタンプの変更も可能となっている。
口調変換では、入力したメッセージをフォーマルやため口、ねこ語、侍言葉などの異なる口調に自動変換することができる。

今後の展望

「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」の登場は、生成AIの実用化が日常生活に浸透し始めた象徴的な出来事と捉えられる。今後、これらの機能は単なる利便性の向上にとどまらず、ユーザー体験の質的変化をもたらす可能性が高い。

まず、パーソナライズの深化が予想される。ユーザーの過去の行動や嗜好を学習し、より的確な情報提供や提案が可能になることで、個々のニーズに即したサービスが実現するだろう。

また、他のサービスとの連携強化も視野に入る。LINE内でのAI機能が、外部のアプリケーションやプラットフォームと連携することで、より広範な情報収集やタスクの自動化が可能になると考えられる。これにより、ユーザーは一つのインターフェース上で多様なサービスをシームレスに利用できるようになる。

さらに、「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」は、ビジネスシーンにおいても活用が期待される。
たとえば、営業担当者が顧客からの質問に迅速に対応する際に「LINE AI」を利用することで、正確な情報提供が可能となる。

総じて、「LINE AI」と「LINE AIトークサジェスト」は、コミュニケーションの在り方を再定義する可能性を秘めている。