2026年11月10日、国内の株式会社FCEは、100％子会社のFCE AIxを通じて、人財育成プラットフォーム「Smart Boarding」にAI関連コンテンツを約150個追加し、新サービス「Smart Boarding AIプラス」の提供を開始した。全社員の継続学習と経営者向けコミュニティを組み合わせ、企業全体のAI活用を支援する。
全社員のAI学習と経営者の実践を両面から支援
「Smart Boarding AIプラス」は、AIの知識習得だけでなく、日常業務での実践と組織への定着を目指すAI教育サービスである。従来の人財育成プラットフォーム「Smart Boarding」を拡充し、AIリテラシーの基礎から主要ツールの操作、業務への応用、リスク管理まで幅広い学習コンテンツを提供する。
学習内容には、ChatGPTやGoogle Gemini、Microsoft 365 Copilotといった主要な生成AIツールに加え、Claude Codeの導入や業務成果物への応用、外部連携、安全な運用なども含まれる。約150個のAI活用コンテンツを通じて、専門知識の有無にかかわらず、全社員が継続的にスキルを習得できる環境を整える。
さらに、企業内で生まれたAI活用事例や成功パターンを、自社専用の教材として簡単に作成できる機能も備える。これにより、特定の社員が持つノウハウを組織全体で共有でき、入社研修や現場教育にも活用可能となる。個人の経験に依存しないAI活用体制の構築を後押しする仕組みだ。
もう一つの柱が、経営者向けAI実践コミュニティ「AIx ONE（エーアイエックス ワン）」である。中堅・中小企業の経営者を対象に、AI活用事例やリスク管理、ガバナンスに関する勉強会、社内導入や定着に向けた相談会などを実施する。月1回以上のオフラインイベントに加え、オンライン参加やアーカイブ視聴にも対応し、AIに強い学生や専門家との交流機会も設ける。
また、今後のサービス拡充として、経営者向けの1対1の個別伴走サービス「AI家庭教師」の提供を予定している。自社の経営課題に応じた学習支援に加え、PoCやAIアプリ開発が必要な場合には、適切な開発パートナーの紹介も行う方針だ。
AI人材の属人化を防ぐ一方、学習成果の実務定着が鍵に
今回のサービスが注目される理由は、企業のAI活用における課題を、社員教育と経営者の意思決定という二つの側面から解決しようとしている点にある。現状では、AIに詳しい一部の社員に質問や業務依頼が集中し、その社員の異動や退職によって組織全体の活用が停滞するリスクがある。全社員が共通の知識を身につけ、活用事例を組織内で共有できれば、こうした属人化の緩和につながるだろう。
特に、生成AIの進化が速い現在、単発の研修だけで知識を更新し続けることは難しい。継続的に学習できる仕組みを社内に設けることで、新しいツールや機能への対応力を高められる可能性がある。また、経営者自身がAIの活用事例やリスクを理解することは、現場任せにしない導入判断やガバナンス体制の整備にも有効と考えられる。
一方、教育環境を整えるだけで、必ずしも業務成果が生まれるとはいいきれない。学習した知識を実際の業務プロセスに組み込み、効果を検証しながら改善する取り組みが欠かせないだろう。社員の習熟度や業務内容によって活用できる範囲にも差があるため、導入後の運用体制や成果測定が重要になる。
FCEは今後、地域企業や金融機関、教育機関との連携も広げ、AIを通じた生産性向上や人財育成、新規事業創出を支援する方針だ。「Smart Boarding AIプラス」が単なるAI研修サービスにとどまらず、企業の組織変革を支える基盤へと発展できるか。その成否は、学習機会の提供を現場の行動変容と具体的な経営成果につなげられるかにかかっている。
