ジェイテクト、AIエージェント体制構築　生成AIで全社的な業務改革へ

2025年7月28日、ジェイテクト（本社・愛知県刈谷市）は、社員が行いたい業務内容に応じてAIが最適なアプリやデータを自律的に組み合わせて実行する「AIエージェント体制」の構築に着手すると発表した。導入完了は2027年4月を予定している。

社員の「やりたいこと」にAIが即応　体制構築開始

ジェイテクトは自社で内製したノーコード型のAI活用プラットフォームを基盤に、業務自動化の次のステージとなる「AIエージェント構想」を本格展開する。

このプラットフォームでは、画像認識やデータ分析、生成AIなどのアプリケーションと、社内に蓄積された各種データベースを自由に連携させることが可能となる。
すでに同社では、生成AIによる特許調査支援アプリを開発・導入しており、部門を超えて活用が進んでいる。

今回の構想では、社員がタスクを入力するとAIがそれを理解し、自動で最適な結果を選定・提供する仕組みが考えられている。この取り組みにより、すべての社員がAIと自然に協働できる体制の実現を目指す。
同プラットフォームは2027年4月に向けて段階的に機能を拡張する計画だ。

AIの「民主化」がもたらす業務改革、現場力と技術の融合に期待と課題

ジェイテクトのAIエージェント構想は、単なる業務効率化にとどまらず、社員一人ひとりの創造性や判断力を引き出す「共創環境」の実現を意図したものと考えられる。
これまで人手と時間を要していた分析や調査業務が、AIによって迅速かつ的確に行えるようになれば、現場での意思決定は飛躍的に加速するだろう。

一方で、AIによる自律的な業務遂行には、誤動作や情報誤認といったリスクも内在する。
特に生成AIが関与する場面では、出力の正確性やコンプライアンスの担保が不可欠となる。ジェイテクトには、AIの判断を最終確認する「人の関与」も併せて体制に組み込むことが必要となるだろう。

また、現場のAI活用力の格差をいかに縮めるかも課題の一つとなりそうだ。
社員全体への教育・リテラシー向上と並行した、UI/UXのさらなる改善が求められる。

とはいえ、AIが社員の「やりたいこと」に即応し、共に最適解を導き出す世界はすでに現実の射程圏内にある。同社の取り組みが、製造業全体におけるAI導入のモデルケースとなる可能性もあるだろう。