【Web3転職インタビュー】合同会社Webtraの代表蟹江さんへインタビュー | 人やモノの本質と向き合い、Web3マーケティングで眠っている価値を最大化する

今回は、Web3領域での新たなコミュニティ形成及び経済圏を確立する事業を行う合同会社Webtraの代表である蟹江さんへお話を伺いました。本記事は、Web3領域で新たな成長機会を求めている方や環境を変えて挑戦してみたい方にぜひ読んで頂きたい記事となっています。

合同会社Webtra　|　代表 蟹江 道弘さん

名古屋大学から名古屋大学大学院に飛び級進学して機械工学を学び、米国ミシガン大学に研究留学を行った後、大手外資系企業に入社し、日本、ドイツ、アメリカにて生産技術、事業管理、基礎研究、製品開発、技術営業、組織開発、PR・マーケティングを経験。また、並行して個人事業で個人・法人のSNS運用を行った後、合同会社Webtraを設立し代表に就任。

PR・マーケティングスキルやSNS運用の経験を活かし、Web3領域でのマーケティング、コミュニティ運営、トークノミクスの設計等の一貫したプロジェクト支援を行っている。

合同会社Webtra公式サイト：https://webtra.biz/
合同会社Webtra公式マーケティングサービスサイト：https://web3-marketing.webtra.biz/
合同会社Webtra公式Twitter：https://twitter.com/WebtraCorp
合同会社Webtra公式Youtube：https://www.youtube.com/@webtra
合同会社Webtra公式LINE：https://lin.ee/IYEo7xK

人やモノの可能性を最大化するWebtra

––––まず始めに、合同会社Webtraが今取り組んでいる事業の概要について教えてください

はい。今取り組んでいる事業は主に4つあり、最も力を入れているのはWeb3事業支援、その中でもマーケティングにおけるdiscordでのコミュニティ運営です。

①Web3事業支援
②デジタルマーケティング支援
③動画・Web制作支援
④起業・独立支援

––––最も力を入れているWeb3事業支援とは具体的にどんなことをされているんですか

「①Web3事業支援」では、Web3プロジェクトの立ち上げから運用の支援を行っています。具体的には、クライアント様のNFTやトークンの発行、ユーティリティを含めたインセンティブの設計、discordでのコミュニティ形成から経済圏の確立、製品やサービスのプロモーションのサポートに加え、GiveawayやAirDrop等のキャンペーン企画設計を支援しています。

––––Web3領域で幅広く事業を展開されているんですね。その中でもdiscordでのコミュニティ形成に最も力を入れている理由はどのようなものでしょうか

やはりDAOという新たな形のコミュニティを形成することができる点です。

Web3ではコミュニティに所属することが非常に重要であると感じています。Web2と比較して圧倒的に透明性の高いWeb3のコミュニティは、権限やインセンティブが分散され、運営が全てを牛耳るようなWeb2時代の構図は考えづらく、面白いイベントを会社/運営側が常に企画せずとも、コミュニティメンバーが自主的に提案し、サービスや製品を盛り上げることができます。自分が大好きなサービスや製品を自らの力で盛り上げることができるという、応援してる側にとっても貴重な経験になり会社/運営側もそのメリットを享受することができます。

この新たなWeb3時代のコミュニティに大きな可能性を感じており、その需要も大きくなっていると感じています。

DiscordはWeb3プロジェクトと親和性の高い権限管理機能や多くのbotが用意されているため、Web3コミュニティの形成で重宝しています。実は、Discordを使って自社でもNFTプロジェクトを立ち上げているんですよ。

––––自社で立ち上げられているNFTプロジェクトはどんなことをされているんですか

Utopia-Zooという動物たちの生活環境、さらには地球環境をWeb3技術でより良くしていくことを目標に、discordでコミュニティ形成し、NFTの販売を行い、NFTの購入金額の一部を財務状況の厳しい動物園の支援に充てるというプロジェクトです。また、コミュニティでNFTを所有してる方は、限定チャンネルに入ることができたり、動物の限定動画や限定グッズ、動物園内で使えるドリンクチケット等がもらえるもので、今動物園とお話を進めています。

Utopia-Zoo公式OpenSea：https://opensea.io/collection/utopia-zoo
Utopia-Zoo公式Discord：https://discord.com/invite/Fe428j2gtu
Utopia-Zoo公式Twitter：https://twitter.com/UtopiaZoo

––––他の3つの事業についても詳細をお聞かせ頂けますでしょうか。

「②デジタルマーケティング支援」は主にSNS運用事業であり、Twitter、YouTube、TikTok、Instagram、LINE、LinkedInでの発信、キャンペーンをサポートしています。クライアントの業種は、IT、製造業、人材紹介、環境系事業と多岐に渡ります。私自身が海外でキャリアを培っていることもあり、最近では国内市場だけでなく海外市場における依頼が増えており、Web3マーケティングのコミュニティ運営の一貫としてSNS運用をサポートしたり、SNS運用のみを支援することもあります。

「③動画・Web制作支援」では、動画やWeb制作単体でのご依頼もお受けしています。Web3プロジェクトや新規サービス立ち上げ時に併せて、LPやロゴ制作を発注される方が多くなっています。

「④起業・独立支援」はこれまでの3つの事業とは打って変わり、私自身20代で様々なキャリア（海外勤務、大企業管理職、フリーランス、企業経営）を歩んできたので、その経験を基にしたコーチングサービスを提供したり、自社でキャリア支援のYouTubeチャンネルの運営を行っています。

キャリア事業公式Youtube：https://www.youtube.com/@WebtraCorp_Career
キャリア事業公式LINE：https://lin.ee/6FPXOu2

Webtraが目指す先

––––合同会社Webtraのミッションとその背景についても教えて下さい

ミッションは、「人やモノの持つ可能性を最大限引き出す」ことを掲げています。

私は元々、グローバルで40万人規模の従業員が在籍する外資系大企業で働いており、2年目から海外勤務を経て、入社から3年半(20代)で管理職に昇格するという日本国内では比較的珍しいキャリアを歩んできました。社内風土もあり、社内外の役員会議でプレゼンする機会も多く、事業部の経営戦略にも携わっておりました。当時、20代の管理職は私の周りにはおらず、マネジメント会議ではいつも年齢が上の方々に囲まれておりました。一方で、採用活動や自組織のPR活動では、国籍・年代問わず様々な方とお会いする機会が多くありました。このような経緯もあり、色々な部署の特に若手社員からキャリア相談を受ける機会が多く、経験が浅かったり年齢が低いという理由で雑用に近い業務が割合として多く、面白くない、成長を感じられないと感じている若手社員が沢山いることを目の当たりにし、若者の可能性を最大限引き上げたいと強く考えるようになりました。

–––-そういう背景だったんですね。確かに若手社員が抱える悩みは多そうですね。当時からキャリア相談をしていたということですね

はい、そうですね。

また「可能性を最大限引き出す」という観点では、

採用でカジュアル面談を行っていた際に、組織や仕事内用の説明の仕方次第で相手の持つ興味も大きく変わることを感じていたことや、個人事業でSNS運用を行う中で、情報発信の仕方次第で伝わり方が大きく変わることを実感したことから、発信内容や伝え方の重要性を感じたことが原点になっています。

人・もの・サービスのどれもが、正しい誘導役・発信役がいて初めて、その可能性を最大化させ魅力を最大限発揮することができると強く思い、これが弊社のビジョンとなりました。これは「マーケティング支援」「キャリア支援」といった弊社事業にも繋がっています。

マーケティング、コミュニティ運営、トークノミクスの設計等一貫したWeb3プロジェクトの支援

––––Web3事業支援の強みについてお伺いさせて頂けますでしょうか

マーケティング、コミュニティ運営、トークノミクスの設計等一貫したWeb3プロジェクトの支援を国内市場だけでなく海外にもスケーリングすることができる点です。国内のWeb3企業の国内・海外市場へのマーケティング、海外企業の日本市場へのマーケティングの部分でdiscordのコミュニティ形成だけでなく、私たちが得意なSNS運用やLP制作も活用できます。

––––Web3事業支援を海外にも展開し拡大していけるということですね。

はい。元々私自身がドイツやアメリカでビジネスをしていた事もあり、日本以外の国の文化も比較的理解しており、異文化に合わせてAMAを実施したり、プロジェクトの概要説明や、海外のインフルエンサーマーケティング等も行うことが可能です。

––––今後の展望に関してもお聞かせいただけますでしょうか。

今後も国内外のWeb3マーケティングに注力していき、日本企業でWeb3コミュニティ形成といえば『Webtra』と認知を拡大し、ビジネスをスケーリングしたいと考えています。現在、コミュニティ運営支援は、日本法人の国内市場支援と海外展開がメインとなっているため、今後は自社の強みをより活かしていき、海外企業が日本市場に入り込む支援も進めていきたいと考えています。

––––他の事業についてはいかがでしょうか

現在SNS運用は製造業関係やWeb3業界にてリファラルでどんどん繋がってきているので、今後もより多くの人・モノの可能性を最大化させることを目標に、引き続き進めて行きたいと考えています。また、SNS運用はWeb3マーケティングでも重要になってきますので、Web3事業会社のSNS運用といえば『Webtra』というように認知を広めていきたいですね。キャリア支援事業については、今後も若手の方の悩みをお聞きして1人でも多くの方のキャリアを支援できればと考えています。

国内外へスケーリングができる、マーケティングのプロメンバー

––––メンバーについて、人数と役割について教えて下さい

メンバーは5人で、その内コアメンバーは私ともう1人(CTO)であり、残りの3名は業務委託となっています。基本的にコアメンバーがWeb3コミュニティ運営と営業を行っています。CTOは技術的にかなり幅広く業務を行っており、他メンバーの技術面でのサポート役や最も力を入れている自社NFTプロジェクトのリード役であったり、SNS運用や動画制作、LP制作まで行っています。

業務委託で一緒に働いているメンバーは、クリエイターであり、元々会社がSNS運営事業が中心だった事もあり、SNS運用、動画編集・ディレクション業務を中心に行っています。

––––働き方について教えて下さい

働き方は、基本的にフルリモートワーク、フルフレックスとなっています。コアメンバーはface to faceで会うことも多くありますが、コアメンバー、業務委託の方ともに対面での業務を強制としているわけでは一切なく、行っている業務を最も効率的に遂行できる働き方を自主的に考えて、働く場所・時間を選択してもらっています。

––––コアメンバーの方のこれまでの経歴について教えて下さい

CTOは私と同じく名古屋大学出身で、機械工学を学んだ後、大手化粧品会社で商品企画を行っていました。そのため、LPやSNSのデザイン、PRのための文言やペルソナの設定、その後のアクションの考え方のスキルはかなり高いと感じています。その後、フリーランスになりWebデザインやWeb開発、SNS運用を行っていました。

コミュニティマネージャーとして、グローバルで成長できる機会を提供

––––今積極的に募集しているポジションはありますか

直近半年から1年間はコミュニティマネージャーを募集していまして、とても需要があり今本当にリソースが足りない状況となっています。今後国内企業の海外進出や海外企業の支援も増えていくため、日本や海外のコミュニティを言語及び文化的にしっかりアジャストしながら運営できる方だと嬉しいです。ぜひ、プロフェッショナルの方にはジョインして頂きたいと考えています。基本的には業務委託での募集をしておりますが、一緒に働いてみてお互いの相性をよく確認した上で、正社員のポジションへのご相談はもちろんWelcomeです。

––––コミュニティマネージャーはどのような方であれば望ましいでしょうか

海外も視野に入れたコミュニティ形成を行っていくので、異文化へアジャストできる方が望ましいですね。それに加えて、discordを触ったことがあったり、Web3プロジェクトに積極的に参加していたり、コミュニティのコアメンバーとして動いていたり、自分で何かWeb3のエアドロップ等の企画を実施した経験があれば尚嬉しいですね。

ただ、今現在Web3に対する知見が深くなくても、コミュニティを作り、それを動かしていくことが好きであったり、人とコミュニケーションをとることが好きで好奇心が旺盛な方であれば、実際一緒に仕事を進めながら、比較的素早くキャッチアップできると思います。そのため、Web3業界に知見がある方やコミュニティマネージャー経験者はもちろんですが、新たにWeb3業界でコミュニティマネージャーという新規領域に挑戦してみたいという方にはぜひご応募頂きたいと考えています。

––––コミュニティマネージャー以外のポジションはいかがでしょうか

少なくとも採用等は来年以降にはなりますが、3年ぐらいを見越して自社内で開発組織を構築したいと考えています。動物園のNFTプロジェクトはWeb3ゲーム開発まで持っていきたいので、Web3におけるゲーム開発等を自社内でできる体制を3年後には整えたく、最低10人はエンジニアの方が欲しいというイメージがあります。

––––最後に読者へのメッセージをよろしくお願いします

NFTやトークンを用いた経済圏を確立し、運営側だけでなくファンと盛り上がる新しいマーケティングに興味がある方やそのコミュニティをリードしていきたい方はぜひ一緒に面白い世界を創って行きましょう。

Web3マーケティングの需要自体、日本市場はかなり増えているので、コミュニティの形成、キャンペーン企画、NFTのユーティリティを含めたインセンティブ設計等、Web3時代の新しいマーケティングに興味がある方はぜひご応募ください。

Webtraには成長に貪欲なメンバーも多く、皆さんの成長意欲を全力でサポートできる環境が整っています。まだまだ小さい会社なので、1人の力が大きな影響を及ぼすことのできるフェーズであり、裁量の大きな仕事を行うことも可能です。

成長機会を求めている方や何か新しい刺激を求めている方はぜひご連絡頂ければと思います。

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