サービスデリバリーマネージャー
求人詳細
■組織
GSIRT(Global Security Incident Response Team)は、グループ全体のサイバーセキュリティ対策を担う組織です。
各グループ会社に対し、インシデント対応体制の整備や高度な脅威検知の基盤を提供しています。
また、グローバルで共通のセキュリティ基盤や標準を整備・運用することで、一貫した監視体制と迅速なインシデント対応を実現しています。
■ポジション概要
同社では、GSIRTのサービスデリバリーをリードするシニアマネージャーを募集しています。
本ポジションでは、主にセキュリティログの収集基盤の整備・オンボーディングを中心としたサービス提供全体を統括していただきます。
マネジメントとしてチームを率いるだけでなく、必要に応じて実務にも関与しながら、サービス品質の担保や業務の標準化・効率化を推進いただきます。
また、グループ各社や社内のエンジニアリングチームと連携し、スケーラブルかつ安定したセキュリティ運用の実現を担います。
■業務内容
・GSIRTにおけるサービスデリバリー全体のリード(優先順位の設定、業務管理、進行状況の統括)
・セキュリティログのオンボーディングに関するプロジェクトマネジメント(各チーム・グループ会社との調整)
・複雑・重要案件の推進
‐ ログの解析・正規化の検証
‐ データ取込パイプラインのトラブルシューティング
‐ SIEMにおけるデータ品質の確認
・必要に応じた実務対応(ログ分析、ダッシュボード/アラート作成、運用手順の改善)
・自動化・標準化の推進
(オンボーディングテンプレート整備、パイプラインのコード化、データ品質管理、運用フロー改善など)
・グループ各社との連携による要件整理(システム環境・制約条件の把握)
・オンプレミス/クラウド(IaaS)/SaaSを含む各種データソースの導入進捗・運用準備の管理
・サービスレベル(SLO)やKPIの設定・モニタリング・レポーティング
・チームメンバーへの指導・支援と、サービス提供上のリスク・課題の把握
・業務プロセスや手順書の整備・改善
・サービス提供に関する課題発生時のエスカレーション対応
・サイバーディフェンス/データ基盤/プラットフォームチームとの連携による基盤の高度化
・その他、関連業務の推進
応募資格
必須
・IT、セキュリティ運用、サービスデリバリー領域におけるチームリードまたはマネジメント経験
・サイバーセキュリティ、ログ管理、セキュリティ運用に関する基礎知識
・複数の関係者・技術チームを横断したプロジェクト推進経験
・マネジメントと実務の両面で柔軟に対応できる能力
・ビジネスレベルの英語力
歓迎
・ログ収集・オンボーディングに関するトラブルシューティング経験
(データ解析、フィールドマッピング、正規化、接続周りの対応など)
・SIEM(例:Splunk)およびログオンボーディングの実務経験
・SOC/インシデントレスポンス向けサービスの運用・管理経験
・JiraやITSMツールの利用経験
・AWSやAzureなどクラウド環境での運用経験
・業務効率化・自動化の推進経験
労働条件
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇17日~24日(年次有給休暇(初年度17日、最大24日))
年間休日日数126日
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<教育制度・資格補助補足>
ビジネス研修、技術研修、次世代リーダー向け人材育成プログラム、OJT等
<その他補足>
■福利厚生
・確定拠出年金制度
・財形貯蓄制度
・社員持株会 など
上記含め、自分のライフスタイルにあった福利厚生を数多くのプログラムの中から自分の意思で選択することが可能
■休職制度
・各種育児関連制度
・介護休職制度
・ボランティア休職制度
・フレキシブルキャリア休職(留学や配偶者の海外赴任への同行など)
募集要項
| 役職・部署 | サービスデリバリーマネージャー |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 |
| リモートワーク | 可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 一次面接 | 通常面接 |
| 職種 | プリセールス・セールスエンジニア / データベースエンジニア / ネットワークエンジニア |
| 会社規模 | 5001人以上 |
| 管理ID | 15657 |
| 応募締切 | 2026年11月1日 |
会社概要
・日本を代表するグローバルコングロマリットの持株会社
・ゲーム&ネットワークサービス・音楽・映画・エレクトロニクス・イメージング&センシング・金融など多岐にわたる事業を展開
・世界トップクラスのイメージセンサー技術を保有する半導体事業を擁す
・PlayStationを中心とするゲームプラットフォーム・グローバル音楽レーベル・ハリウッド系映画スタジオを展開
・生命保険・損害保険・銀行などグループ金融事業も大規模に展開
・東証プライム上場、首都圏中心部本社、連結売上高13兆円超・従業員11万名超のグローバル企業"
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