人材マネジメントクラウド「みんなのマネージャ」、AIチャットボットでマネジメント相談機能を強化

スカイストーン株式会社は2025年3月10日、デスクレス現場向けの人材マネジメントクラウド「みんなのマネージャ」に、AIチャットボットを活用したマネジメント相談機能を追加した。

本機能により、ユーザーはマネジメントに関する悩みをリアルタイムで解決できる環境を手にできる。

AIチャットボットがもたらす新たなマネジメント支援

スカイストーン株式会社は、デスクレス現場向けの人材マネジメントクラウド「みんなのマネージャ」を提供している。リモートワークやフレキシブルな働き方が進む中で、現場管理者が直面する課題は多様化している。

特に、従業員のモチベーション維持や労働時間の適正管理、チーム内の円滑なコミュニケーションが重要視されている。こうした背景から、AIを活用した相談機能の必要性が高まっていた。

今回追加されたマネジメント相談機能は、サービス内のサーベイ回答データベースを活用し、管理者が抱える問題に対して即座に回答を提供する。

たとえば、「部下のモチベーションを上げるには？」といった質問に対し、実際の管理データをもとに、適切なアドバイスを提示する仕組みになっている。また、労働時間の管理方法やスタッフ間の関係改善についても、具体的な指針をリアルタイムで提供する。

この機能の導入により、管理者は業務の効率化を実現できる。これまで他の管理者や上司に相談しなければ解決できなかった問題を、システム上で即座に解決できるため、意思決定の迅速化が期待される。

さらに、データに基づいた回答が得られるため、属人的な判断を減らし、より客観的なマネジメントが可能になると考えられる。

AIの回答精度と今後の展望

従来のマネジメント支援ツールでは、相談内容に応じてマニュアルを確認したり、上司の指示を仰いだりする必要があった。しかし、新機能により、そのプロセスが大幅に短縮され、現場での即応性が向上している。

一方で、AIの回答精度についての課題もあるだろう。管理者の経験や直感に基づく判断と異なり、AIはデータに基づく客観的な提案を行うため、状況に応じた柔軟な対応が求められる場面では補助的な役割にとどまることもある。

スカイストーン株式会社は、今後もユーザーのフィードバックを基にAIの精度向上を図り、よりパーソナライズされたマネジメント支援を提供する可能性がある。

たとえば、個々の従業員の特性や過去のデータを考慮し、より精密なアドバイスを行うシステムの開発が進められることが考えられる。これにより、単なるQ&A機能にとどまらず、個別の状況に応じたコンサルティングツールへと進化する可能性がある。

「みんなのマネージャ」に搭載された新機能は、デスクレス環境での人材マネジメントのあり方を変える一歩となる。今後の展開次第では、より多くの業界で活用されることが期待される。