SMN、ファンマーケティング業務を開始　デジタルマーケティングの新たな展開

2025年3月18日、ソニーグループ傘下のマーケティング技術企業であるSMNが、ファンマーケティング業務の開始を発表した。この取り組みはデジタルマーケティングソリューションを活用し、企業とファンの関係を強化することを目的としている。

デジタルマーケティングが生むファンマーケティングの新機軸

SMNは、ソニーグループの一員としてデジタルマーケティング（※）に特化した技術を提供する企業である。これまで培ってきた広告運用やデータ活用のノウハウを活かし、新たにファンマーケティング業務を開始する。

近年、SNSやスマートフォンの普及により、消費者との接点は多様化している。
従来のマスマーケティングではリーチが難しくなり、より個別の嗜好に沿ったコミュニケーションが求められている。
SMNは、この環境変化に対応すべく、デジタルマーケティング技術を活用したファンマーケティングを展開中する。企業やアーティストがファンのニーズを的確に把握し、エンゲージメントを高めるための施策を提供する。

本業務の第一弾として、氷室京介氏の公式オンラインストアを構築し、グッズ販売を開始する。このプロジェクトでは、ファンの嗜好や購買データを分析し、需要に即した商品開発を行う。デジタルを駆使したマーケティング手法により、ファンとの結びつきをより強固なものとする狙いだ。

※デジタルマーケティング：インターネットやデジタル技術を活用し、ターゲットに適した広告配信やデータ分析を行うマーケティング手法。

氷室京介氏とのプロジェクト詳細と今後の展望

氷室京介氏とのコラボレーションは、SMNのファンマーケティング（※）業務の第一弾プロジェクトとして大きな注目を集めている。
公式オンラインストアの運営を通じ、ファンの購買行動や嗜好を分析し、適切なコンテンツやグッズを提供する。これにより、ファンのロイヤリティ向上を図る。

さらに、今後は他のアーティストやブランドとの協業も視野に入れている。
音楽業界に限らず、スポーツやアニメ、ゲームなど、ファンマーケティングが活用できる領域は広がっている。
企業にとっては、従来の広告施策とは異なる新たなファンとの接点を築く手段となる。

業界内でも、この動きには大きな期待が寄せられている。
マーケティングの主戦場がデジタルへと移行する中、ファンマーケティングは企業のブランド戦略において重要な役割を果たすと考えられる。SMNが提供するソリューションは、企業と消費者の関係を深化させる新たな道を切り開くことになるだろう。

※ファンマーケティング：特定のブランドやアーティストに対するファンの熱意や愛着を活用し、ロイヤリティを高めるマーケティング手法。