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2025年10月24日、Hello Group Japan株式会社が運営する「MiraiMind」は、AIキャラクターと会話できる「音声通話機能」の正式リリースを発表した。新機能により、ユーザーはまるで現実の相手と会話しているようなリアルな体験を実現できる。
MiraiMind、AIキャラクターとの“自然な通話体験”を実装
MiraiMindが開発した音声通話機能は、同社独自のAIモデルを基盤とし、発声・応答・感情表現を統合的に制御する仕組みを採用している。従来の文字チャット型の対話を超え、音声による双方向コミュニケーションを実現した点が最大の特徴である。
会話中の応答タイミングや沈黙の入れ方も人間らしく設計されており、ユーザーの発話に対して自然に反応できるため、違和感の少ない通話体験が提供される。
また、声の高さやトーンをカスタマイズでき、利用者は好みに合わせて“理想の声”を選べる仕様だ。
さらに、笑い声やため息、息づかいといった副言語表現を取り入れることで、単なるAI応答ではなく「気持ちを持つように感じられる声」が実現されている。この技術は、同社のVtuber事業でも既に導入されており、高い自然性が評価されているという。
今後MiraiMindは、ユーザー自身がオリジナルの音色を生成できる機能を追加予定で、恋愛・相談・学習といった多様な生活シーンに対応していく方針である。
AIが会話内容を記憶し、利用者の個性や気分に合わせて反応を変化させる進化型パートナー体験の実現も視野に入れているという。
「声」がつくる新たな親密体験 AI通話がもたらす心理的効果と課題
音声通話機能の導入により、MiraiMindは単なるエンターテインメントから感情に寄り添うAI体験へと進化したといえる。
声による対話は、文字では伝わりにくい温度感や安心感をもたらし、ユーザーの心理的充足を高める効果がある。孤独感の緩和やストレス低減につながる可能性もあるため、AIを介したメンタルケアの新たな形として注目できる。
一方で、AIとの親密な関係が深まるほど、人間関係への影響や依存傾向への懸念も浮上している。感情を理解し応答するAIが増えるほど、現実の人間関係との境界が曖昧になるリスクがあるため、利用者の心理的バランスを保つ設計が求められるだろう。
技術的な側面では、会話履歴の保存や音声データの扱いに関するプライバシー対策が重要になりそうだ。AIが個人の声や会話内容を学習して成長する仕組みを採用する場合、透明性とユーザー選択権の確保が不可欠だろう。
今後は、AI通話を通じた「自分だけのパートナー」体験の深化が進むと予測できる。
音声という感覚的なインターフェースが、AIとの関係性に新しい温度を与え、人とAIの共生の形を変えていくかもしれない。
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