2026年10月29日、株式会社ドコモSMTBネット銀行は、法人専用アプリ上でAIエージェントとジェネレーティブUIを活用した「NEOBANK ai BIZ」エージェントのベータテストを日本国内で開始したと発表した。
法人アプリ上でAIが対話と画面を生成する「NEOBANK ai BIZ」の全容
ドコモSMTBネット銀行が提供する「NEOBANK ai BIZ」エージェントは、国内の銀行として初めて(※)、法人専用アプリ上で自然言語の依頼に応じてジェネレーティブUI(※)を生成し、取引をサポートする革新的なサービスである。
利用者が「取引先の○○さんに1万円を振り込みたい」などとチャットや音声で伝えると、AIが内容を確認しながら手続きを案内する。請求書の画像を読み込ませることでその場で振込内容を反映させることも可能となっており、アプリ内のメニューを探す手間を大きく軽減させる仕様だ。
また本機能には、直近の入出金明細から資金の流れや残高推移を分析し、資金繰りを多角的にサポートする独自機能も備わっている。日々の入出金データに基づいて将来的に資金不足が発生する可能性があると予測された場合には、融資商品「事業性融資dayta(デイタ)」の案内が行われる仕組みである。
もっとも、これは資金繰り支援を目的とした情報提供であり、AI自体が融資審査や融資判断を下すわけではない。過去の取引実績から未来の資金不足を予測してオファーを行うものの、実際の申込や審査は所定の手続きと基準に基づいて実施されることになっている。
入出金明細やデビット利用履歴をカテゴリ別に整理し、支出の傾向を把握するための分析機能も搭載されている。
「登録情報を変えたいがどの画面か分からない」といった日常的な各種手続きの案内や、定期的な振替などの自動化サポートも網羅されている。ベータテストは同社から案内された一部の法人顧客を対象に同日より実施されており、寄せられるフィードバックをもとに今後の正式提供に向けた品質向上が進められる予定だ。
※邦銀初:国内の銀行が、法人専用アプリ上で、自然言語の依頼に応じてジェネレーティブUIを生成し、利用者の確認のもと法人取引を実行できるAIエージェントを提供することを指す(2026年10月23日時点、同社調べ)。
※ジェネレーティブUI:ユーザーの入力や目的に応じて、AIが動的に最適なユーザーインターフェース(画面や入力項目)をその場で生成して提示する技術。
業務効率化や資金繰り改善に寄与する一方、正確性の担保が普及の鍵
今回の「NEOBANK ai BIZ」エージェントの登場は、法人銀行業務のあり方を大きく変える契機になると考えられる。日々の煩雑な入力作業や情報探索のコストが削減されることで、企業のバックオフィス業務における効率化を高める可能性がある。
資金不足の予測機能を含め、経営者がリアルタイムの財務状況を直感的に把握できるようになるメリットは大きいとみられている。
一方で、AIによる回答や分析結果の正確性・完全性には限界が存在するため、実際の取引実行時には利用者自身による内容の確認が不可欠となる。ベータテスト期間中の検証や寄せられたフィードバックは、システムの実用性と安全性をさらに高めるための重要な要素になると期待される。
くらしと金融の境目のない未来の実現を目指す同社の取り組みが、今後どのように国内の法人金融市場全体へ波及していくのか、その動向に注目が集まると言える。
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