欧州大手ザランド、生成AIでマーケティング革命　画像制作90％コスト削減の衝撃

2025年5月7日、衣料通販大手のザランドは、生成AIを用いたマーケティング戦略を本格展開していることを明らかにした。画像制作の迅速化とコスト削減により、小売業界の構造を大きく変える可能性がある。

生成AIが支えるマーケティングの効率化、ザランドの戦略とは

ザランドは、ヨーロッパを拠点とするファッションECのリーディングカンパニーであり、デジタル技術の導入に積極的な企業として知られている。今回注目を集めているのは、アプリやウェブサイト向け商品画像の制作プロセスに生成型AIを組み込んだ点である。

AIの導入により従来の6〜8週間かかっていた画像制作工程が、わずか3〜4日で完了するようになったという。これに伴い、制作コストも約90％削減される見通しで、効率性の面でも大きなインパクトを与えている。

特筆すべきは、デジタルツイン技術の導入だ。
これはAIによって仮想モデルを生成し、商品のイメージ画像を構築する手法であり、実際の撮影なしに複数のポーズやスタイルのビジュアル展開を可能にする。撮影スタジオの確保やモデルの手配が不要になるため、マーケティングのスピードと柔軟性が飛躍的に向上している。

この変化は、限られたリソースで市場に対応しなければならない中小規模の小売業者にとって、大きな助けとなるだろう。ザランドの取り組みは、業界の垣根を越えて、AI技術がマーケティングの現場に与える具体的な効用を示す事例として注目されている。

AIが拓くマーケティングの未来　競争力と顧客体験の両立は可能か

ザランドが導入したAI技術は、単なる業務効率化にとどまらず、顧客との接点にも新たな価値を生み出すだろう。AIが生成したビジュアルコンテンツは、ユーザーの注目を集めやすく、商品ページへの滞在時間やコンバージョン率の向上に寄与できると考えられる。

ただし、AIによるコンテンツが常に人間の手による制作物を凌駕するわけではない。
ザランド側もこの点を強調しており、「重要なのは、どれだけ新しく、どれだけ顧客と関連性があるか」だと指摘する。
つまり、AIを使えば必ずしもエンゲージメントが高まるとは限らず、運用次第で成果は大きく変わるという現実がある。

とはいえ、低予算で高品質なビジュアルを量産できるという点において、この技術は特に中小の小売業者にとって強力な武器になり得る。高級ブランドのように潤沢な制作費をかけられない企業でも、最新トレンドに即応できる機動力を得られるからだ。

今後、ザランドはさらにAI技術を進化させ、ユーザーごとのパーソナライズコンテンツ生成やリアルタイムなプロモーション展開へと応用範囲を広げていくと見られている。
AIマーケティングが本格的に浸透する時代、その成否を分けるのは、いかに「人間らしさ」を融合させるかにかかっているのかもしれない。