Shopify、AIアシスタント「Sidekick」を多言語化　日本語を含む20言語に対応

2025年4月1日、Shopify Japan株式会社は、AI搭載コマースアシスタント「Sidekick（サイドキック）」が日本語を含む20言語に対応したことを発表した。
事業者は自国の言語でAIを活用し、業務効率の向上や戦略的成長を目指すことが可能となる。

AIアシスタント「Sidekick」の多言語対応とその影響

Shopifyの「Sidekick」は、最新のAI技術を活用したコマースアシスタントであり、事業者にとって信頼できる「仮想の共同創業者」として機能する。プラットフォームに関する深い知識と各事業者のストアデータを組み合わせ、自然な対話を通じて具体的な提案やアドバイスを提供する。
事業者は、ビジネスデータの即時分析、SEOを意識した商品説明の改善、日常業務の自動化など、多岐にわたる業務フローを効率的に実行することが可能だ。

今回のアップデートにより、「Sidekick」は日本語、中国語、タイ語、韓国語などを含む20言語に対応した。事業者が入力した言語を自動的に検出し、その言語で応答するため、スムーズなコミュニケーションが可能となる。
これにより、グローバルな事業者は自国の言語でAIを活用でき、より多くの市場にアクセスすることが期待される。

Shopifyは、「Sidekick」の多言語対応を通じて、事業者が日常的な作業の負担を軽減し、成長に向けた戦略設計に多くの時間を割けるよう支援している。
暫定カントリーマネージャーのショーン・ブロートン氏は、「Sidekickが日本語に対応したことで、すべての規模の事業者がAIの力を身近に活用できるようになった」と述べている。

今後の展望

今後、Shopifyは「Sidekick」の機能をさらに拡充し、事業者が新たなアイデアの創出や業務の効率化に集中できる環境を提供することが期待される。
また、多言語対応のさらなる強化や、新機能の追加を通じて、グローバルな事業者のニーズに応える取り組みが進められる可能性が高い。

多言語対応により、各国の事業者は言語の壁を越えて新たな市場への参入が容易になるだろう。よって、国際的なビジネス展開が加速し、EC市場全体の活性化が期待される。

さらに、「Sidekick」のAI機能を活用することで、商品説明の自動生成や在庫管理の最適化が可能となり、事業者の負担軽減につながる。これらの機能は、今後より高度化し、精度の高いサポートを提供することが見込まれる。

総じて、「Sidekick」の多言語対応は、EC業界における新たな可能性を広げる一歩であり、今後のさらなる進化と普及が期待される。